IDとパスワードがあっているのにログインできない

IDとパスワードは正しいのにログインできない場合、以前のログアウト時に正確にログアウトできていない可能性がありますので、強制ログアウトを実施してください。
※強制ログアウトは、管理者のみ実行可能です。


＜強制ログアウトの方法＞
1.管理者アカウントでログイン後、システム管理のユーザー管理にアクセスしてください。


2.ユーザー一覧から、強制ログアウトさせたいユーザーを選択し、「修正」ボタンをクリックしてください。




3.ユーザー登録画面が表示されますので、「強制ログアウト」ボタンをクリックしてください。




4.再度ログイン画面から、ID・パスワードを入力してログインしてください。


ログイン中に、システム画面が表示されているブラウザを × ボタンなどで閉じた場合、システム上ログアウトされていない場合がありますので、ご注意ください。