よくある質問FAQ

その他
  • ユニバーサル料とは

      「ユニバーサルサービス料」とは、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供しているユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス)を、全国どの世帯でも公平に安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用として、電話会社全体で応分に負担する費用となります。


      弊社では、対象サービスをご契約されているお客さまに「ユニバーサルサービス料」のご負担をお願いし、負担金全額をユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会へ納めております。お客さまには、ご理解とご協力をお願いいたします。