よくある質問FAQ

利用環境

  • 利用可能OSとブラウザ

      ネオ・クイックコールは、Windows8.1（32bit/64bit）、Windows10（32bit/64bit）のInternet Explorer 11、およびMicrosoft Edge（IEモード利用必須）に対応しています。



      【バージョン確認方法】

      ①      IEicon.pngのマークからインターネットを開いてください。

      ※Windows8.1をご利用の方はデスクトップ版を開いてください。

      ②開いた画面右上にある歯車　haguruma.png　または、hatena.png　をクリックし「バージョン情報」をクリックしてください。


      ③下記画像が表示され、バージョンが表示されます。

      IEver.png


      ※Ver8および9については、32bit版のみご利用いただけます。
      （64bit版表記例） バージョン：9.0.8.112.16421　　64-bit Edition



      上記推奨環境以外では、サポート対象外となりますのでご注意ください。