よくある質問FAQ

システム
  • Internet Explorerのオプション設定の確認

      コントロールパネルを開き「ネットワークとインターネット」をクリック「インターネットオプション」をクリックします。
      ※アイコン表示であれば「インターネットオプション」タブ(見出しの部分)の「セキュリティ」をクリックし、「レベルのカスタマイズ」をクリックします。



      インターネットのプロパティ.png



      「ActiveXコントロールとプラグイン」のカテゴリ内に「署名されたActiveXコントロールのダウンロード」という項目がありますので、「ダイヤログを表示する(推奨)」の左にチェック(黒丸)が入っているかご確認ください。入っていない場合はチェックを入れて「OK」をクリックしてください。



      セキュリティ設定.png