よくある質問FAQ

利用環境
  • アドオンの確認

      ネオ・クイックコールをご利用いただくには、Internet Explorerに"ageet Corporation"のSipd Controlというアドオンがインストールされている必要があります。

      ●アドオンのインストール確認方法



      1.Internet Explorerの「ツール」をクリックし「アドオンの管理(M)」をクリックします。



      adon.png

      2.「表示」を"現在読み込まれているアドオン"から「すべてのアドオン」に変更します。



      adonadmin.png

      3.名前の列の中に「ageet Corporation」の「Sipd Control」があり、「有効」になっているか確認してください。



      0123NQCadonadmin.png

      「無効」になっていた場合、「無効」にカーソルを合わせ右クリックし、メニューから「有効にする」をクリックしてください。

      0123NQCadonactive.png



      「ageet Corporation」の「Sipd Control」が表示に無い場合、オペレーター画面にログインして、アドオンをインストールしてください。
      詳しくは、アドオンのインストールの確認をご確認ください。