OP画面にログインできない

オペレーター画面にログインできない原因はいくつか考えられます。症状により、
対処方法が異なりますので症状と対応方法をご確認ください。





●ログインすると、更新がかかったようになる。


ネオ・クイックコールには管理者用URLとオペレーター用URLがございます。
オペレーター用URLには「login for Operator」と記載されておりますので、お間違いないのかご確認ください。





●ログインすると更新がかかったようになる

管理者画面の「情報追加/編集」の"担当OP"の項目から、IDとパスワードが間違っていないかお確かめください。





●Logout 3秒後にジャンプします。という表示が出る

オペレーターにブースが割当られていない可能性があります。
管理者画面の「PC割当」から、ログインしようとしているオペレーターにブースが割当られているかご確認ください。