よくある質問FAQ

使い方
  • リストの修正

      リストの修正方法は、修正したいリストの量により方法が異なります。



      <修正するリストが少数の場合>



      「リスト検索」から対象のリストを検索後、「詳細」をクリックします。
      変更したい項目を修正後、「変更する」をクリックすると変更が反映されます。修正できる項目は下記の通りです。



      ●修正できる項目
      ・事前情報1,2
      ・リサーチ情報
      ・現在のステータス
      ※ステータスの変更を行った場合、変更後のステータスは分析へ反映されません。
      ・再コール日時
      ・架電履歴
      ・架電規制
      ・メモ記入欄



      <修正するリストが多数の場合>



      「リストクリーニング」から対象のリストを呼び出し、「確認画面へ」をクリックします。修正できる項目は下記の通りです。



      ●修正できる項目
      ・履歴削除(架電履歴のみ全て削除します)
      ・メイン初期(事前情報1,2,リサーチ情報,現在のステータス,再コール日,メモ記入欄を全て削除します)
      ・架電禁止初期(架電規制を"禁止"から全て"許可"に変更します)