発信できない

●架電のマークが"不可"になっている

１．「register」ボタンをクリックし、架電のマークが「許可」になるか確認してください。







クリック後、「許可」になれば、架電可能です。








２．使用しているブラウザが、Internet Explorerであるかご確認ください。
ネオ・クイックコールはInternet Explorer向けに開発されており、他のブラウザでは正常に動作しません。
※使用しているブラウザがわからない方はこちらをご覧ください。





３．Internet Explorerにアドオンの"ageet Corporation"のSipd Controlがインストールされているのか確認してください。
※アドオンの確認方法はこちらをご覧ください。





４．Internet Explorerを管理者で実行してください。
※管理者として実行する方法はこちらをご覧ください。





５．パソコンを再起動してください。