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2023.03.17【ネオ・クイックコール】Google Chromeブラウザ対応作業によるサーバー移行作業のお知らせ。

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、ネオ・クイックコールの対応ブラウザであるInternet Explorerのサポート終了に伴い、対応ブラウザをGoogle Chromeへ変更する運びとなりました。
つきましては、ネオ・クイックコールでご利用中のデータをGoogle Chrome対応のネオ・クイックコールサーバーへ順次移行いたします。

移行作業の詳細については、下記にてご確認くださいませ。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

<サーバー移行概要>
ネオ・クイックコールをGoogle Chromeブラウザに対応させる為、ご利用中のデータをGoogle Chrome対応のネオ・クイックコールサーバーへ移行します。

<サーバー移行日時>
移行作業は利用が無い夜間帯に行う予定です。
日程につきましては、お客様と調整のうえ決定いたします。

<システムの変更点>
①利用ブラウザが「Internet Explorer」から「Google Chrome」へ変更されます。
「Google Chrome」は下記URLよりダウンロードが可能です。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
②システム画面のレイアウトが変更されます。

③システムURL(管理者・オペレーター)が変更されます。

④管理者用のIDとパスワードが変更になります。
(新しい管理者用IDとパスワードは別途ご納品いたします。)

⑤初回架電時に必要なアドオンのインストールが不要になります。
(マイク使用の許可が必要になります。)

⑥下記機能につきましては、提供不可(非表示)になります。
・管理者画面内「一覧分析」のページ送り回数の集計
・オペレーター画面内発信可否を示す許可・不可のマーク
・オペレーター画面内registerボタン

<お客様へお願いする作業>
■システム移行前の作業
・各PCへ新しいシステムURLを登録(お気に入り登録やショートカット作成等)
・ルーターのファイアウォール設定
※弊社推奨のYAMAHAルーター及びセキュリティ機能が高いルーターを設置されている場合

■システム移行完了後の作業
・PC割当(ブースの割当)
・システムカスタマイズ(見込みやリスト落ち等の分析設定)
・マイク使用の許可(オペレーター画面ログイン時)
・サブ管理者の設定(メニューの表示設定)※サブ管理者のご契約がある場合

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合せください。

<本件に関するお問い合せ先>
福岡市博多区博多駅東2-8-28 博多Qビル6F
株式会社コスト削減グループ 工事部
mail: tech@cost-cutting.co.jp
TEL: 0120-275888 平日 9時~18時30分
※ガイダンスの 技術的お問い合せ 3番をお選びください